Recepcionista BYD - Porto Alegre/RS

Descrição da vaga

Atendimento telefônico, agendamentos no sistema e recepção de clientes, suporte a equipe de vendas, organização da copa e demais funções semelhantes a recepção.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento e Recepção ao Cliente

• Realizar o atendimento telefônico e presencial aos clientes, com postura simpática, cordial e empática.
• Compreender as necessidades dos clientes e direcioná-los adequadamente ao consultor de vendas ou ao departamento correspondente.
• Garantir o pronto atendimento e estabelecer uma ótima primeira impressão.
• Realizar a recepção dos clientes no showroom da concessionária e conduzi-los à área adequada.
• Ouvir atentamente as solicitações e prestar as informações necessárias.

Agendamentos e Gestão de Sistema

• Agendar serviços no sistema, mantendo a organização da agenda e acompanhamento dos atendimentos.
• Gerir o sistema de rec...