Recepcionista - Bourbon Hospitalidade

Descrição

A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um RECEPCIONISTA, para o Rio Hotel by Bourbon, localizado em Maringá - PR. Este profissional será responsável por realizar atendimento aos hóspedes, executando processos de check-in e check-out, além de prestar informações aos hóspedes sobre os serviços do hotel, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.

Atividades

• Realizar atendimento aos hóspedes de forma cordial e profissional, presencialmente, por telefone e por canais digitais;
• Executar processos de check-in e check-out, garantindo o correto cadastro e conferência das informações;
• Prestar informações sobre os serviços do hotel, horários, normas internas e pontos de interesse da cidade;
• Efetuar reservas, alterações e cancelamentos no sistema, conforme procedimentos estabelecidos;
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