Patrícia Vieira Gente e Gestão
RECEPCIONISTA
Job Description
Descrição:
O que você vai fazer (Responsabilidades)
- Atender e direcionar chamadas telefônicas utilizando central telefônica para garantir comunicação eficiente.
- Recepcionar visitantes e clientes aplicando protocolos de controle de acesso para segurança e organização.
- Gerenciar agendamentos e reservas por meio de sistemas digitais para otimizar o fluxo de atendimento.
- Organizar correspondências e documentos utilizando ferramentas de gestão administrativa para facilitar o acesso e arquivamento.
- Manter a área de recepção limpa e organizada para proporcionar ambiente acolhedor e profissional.
Como você vai interagir e impactar
- Colaborar com equipes internas para alinhar informações e garantir atendimento integrado e eficiente.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de recepção utilizando feedbacks e ferramentas de gestão de qualidade .