Recepcionista, Atención A Clientes

PREPARATORIA TERMINADA
- CARRERA TRUNCA
EXPERIENCIA
2 años en puesto similar
COMPETENCIAS CONOCIMIENTOS
- Manejo de equipo de oficina.
- Conocimiento y aplicación de software
- Redacción y ortografía.
HABILIDADES
- Orientación al servicio al cliente
- Comunicación efectiva y habilidades sociales
- Capacidad de trabajo en equipo
- Tolerancia a la presión
- Organización y gestión eficiente del tiempo
- Resolución de problemas y toma de decisiones
FUNCIONES
1. Recepción, atención y seguimiento de llamadas telefónicas para brindar información sobre consultas y otros servicios de la Institución.
2. Información física y atención al paciente de acuerdo a los requerimientos del mismo.
3. Programación de citas para los distintos servicios de acuerdo al sistema interno y sistema COMPAQ
4. Seguimiento al paciente para generación de nuevas citas, citas de estudios, procedimientos y cirugías
5. Alcanzar objetivos de ...