Job Description
RGN Squad busca un QA Manager para liderar el equipo de Quality Assurance y asegurar que cada interacción supere las expectativas. Serás responsable de evaluar interacciones, desarrollar métricas de calidad y colaborar con diversas áreas para alinear procesos.
Se requiere experiencia en contact centers, habilidades analíticas y dominio del inglés y español. Los beneficios incluyen un sueldo competitivo, comidas gratis y acceso a descuentos en servicios y educación.
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