Pontos Livelo
Programa Experts 50+ | Especialista em Operações
Job Description
Missão do Cargo
Executar e apoiar as rotinas e processos operacionais da organização, garantindo eficiência, qualidade, cumprimento de prazos e estabilidade das operações, contribuindo para a melhoria contínua e para o alcance dos objetivos do negócio.
Principais responsabilidades
- Executar e acompanhar processos operacionais da área, garantindo aderência a prazos, padrões e procedimentos estabelecidos;
- Monitorar indicadores de desempenho operacional (KPIs), apoiando a análise de resultados e desvios;
- Apoiar a identificação de oportunidades de melhoria em processos, fluxos e rotinas operacionais;
- Atuar na organização, padronização e documentação de processos e controles operacionais;
- Apoiar a interface com áreas parceiras, garantindo alinhamento e fluidez na operação;
- Contribuir para a resolução de problemas operacionais do dia a dia;
- Apoiar projetos de melhoria contínua e eficiência operacional; ...