Préposé(e) aux rendez-vous

Chez Genesis Rive-Sud, chaque détail compte pour offrir une expérience client à la hauteur de la marque. Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons une personne organisée, proactive et orientée service pour jouer un rôle clé dans la coordination des rendez-vous au département de service.

Tu es reconnu(e) pour ta rigueur et ta rapidité d’exécution ?
Tu aimes quand tout roule parfaitement et que chaque client vit une expérience fluide et professionnelle ?
Notre équipe est prête à t’accueillir.
Responsabilités clés :

• Fixer et confirmer les rendez-vous pour les services d’entretien et de réparation des véhicules;
• Offrir à la clientèle les forfaits d’entretien suggérés par le manufacturier;
• Solliciter la clientèle existante, afin de promouvoir les services d’entretien recommandés par le constructeur;
• Mettre à jour la base de données des clients;
• Assurer le suiv...