Préposé Accueil Spa à La Pocatière

Intégrez le Spa Nordique à La Pocatière en tant que préposé à l'accueil pour exceller dans le service à la clientèle. Votre mission sera de garantir la tranquillité et la sécurité de l'environnement.

Sous la direction de la Directrice du Spa, vous serez responsable des réservations, de la promotion des services et de l'assistance clientèle. Une expérience en service à la clientèle et de solides compétences en communication bilingue sont essentielles pour réussir dans ce rôle. Vous évoluerez dans un cadre serein et amical où la discrétion est primordiale.

Key Responsibilities:
• Gérer les réservations par téléphone et par courriel
• Faire la promotion des services offerts au Spa
• Utiliser le logiciel pour enregistrer les soins proposés
• Conseiller les clients sur les produits de la boutique
• Recueillir les paiements tout en vérifiant l'exactitude

Requirements:
• Expérience en service à la clientèle souhaitée