B2 Agência
Pós vendas
Job Description
Estamos em busca de um(a) Pós Vendas organizado(a), analítico(a) e com senso de prioridade para garantir fluidez nas rotinas e apoiar a evolução dos nossos processos internos.
Atividades:
- Monitorar status de produção de stands, ativações e eventos;
- Fazer follow-up constante com operação, criação, produção e fornecedores;
- Ser ponte entre o comercial e a produção;
- Antecipar riscos operacionais e propor soluções rapidamente;
- Atualizar CRM com histórico, interações e status das contas;
- Gerar relatórios de acompanhamento e performance;
- Garantir excelência no atendimento e na jornada do cliente;
- Desenvolver ações de relacionamento e fidelização.
Requisitos:
- Experiência com atendimento ou gestão de contas;
- Experiência em eventos corporativos, feiras, stands;
- Vivência com clientes B2B de médio e alto ticket;
- Organização e gestão simul...