Pic-Cr (Atención Y Retención De Clientes)
Job Description
Grupo Aldorf solicita para su Agencia Suzuki Lindavista lo siguiente:Puesto**:PIC CR****Requisitos**:Sexo: IndistintoEdad: 24 años en adelanteEdo.Civil: IndistintoEscolaridad: Carrera Tecnica/ Lic. Trunca o TituladaExperiência: 1 año en atención al cliente**Competencias**:- Confidencialidad- Apegado a Procesos- Orientado a Resultados- Trabajo en Equipo**Cualidades**:- Organizado- Analítico- Responsable- Comprometido**Principales Funciones**:- Atención a Clientes- Recordatorio vía telefónica a los clientes sobre los mantenimientos de las unidades que están por vencer.
- Apoyo a los clientes en los tramites de renovación de pólizas.
- Seguimiento Post Venta con los clientes (Encuesta de Salida)- Apoyar en la programación de los cursos del área de Post Venta.
- Seguimiento a los reportes de los clientes.
(Voice of Customer)- Reporte e learnig (Capacitaciones) a Suzuki México- Elaboración de reportes para Gerencia de Post Venta.Ofrecemos:Sueldo Base: $ 8,****** + Bonos d...