Pessoa Supervisora de Segurança

Descrição

Responsabilidades e atribuições:

• Supervisionar as equipes de Vigilantes, Bombeiros Civis, Operadores de CFTV e Inspetores de Mall, assegurando o cumprimento das rotinas operacionais e padrões estabelecidos
• Apoiar a Coordenação de Segurança nas atividades diárias da área
• Realizar o registro, controle e acompanhamento de ocorrências e sinistros, garantindo tratativas adequadas
• Atuar na gestão de crises e incidentes, assegurando resposta ágil e eficaz às situações
• Elaborar relatórios diários e acompanhar indicadores de desempenho da área
• Controlar e organizar documentações pertinentes à operação de segurança
• Multiplicar treinamentos operacionais e reforçar procedimentos junto às equipes
• Garantir o cumprimento das normas internas, atuando como referência para equipe, lojistas e clientes
• Prestar atendimento a clientes, lojistas e colaboradores em demandas relacionadas à segurança