H.COSTA COBRANCAS LTDA
Pessoa Recuperadora de Crédito
Job Description
Buscamos uma Pessoa Recuperadora de Crédito para fazer parte da nossa equipe. Este profissional será responsável por contatar clientes inadimplentes por meio de canais ativos e receptivos, com o propósito de negociar e recuperar valores em atraso. A atuação do(a) Recuperador(a) de Crédito deve ser baseada em uma abordagem estratégica, ética e empática, levando em consideração o perfil financeiro do cliente para oferecer soluções personalizadas que equilibrem os interesses da empresa e a capacidade de pagamento do devedor. Seguindo diretrizes estabelecidas, scripts de atendimento e normas legais, é fundamental registrar com precisão todas as interações no sistema. O (a) profissional atuará com foco em resultados, onde trabalhará com metas de desempenho, efetividades e qualidade no atendimento. Essa função é essencial para a saúde financeira da organização e para manter um bom relacionamento com nossos clientes. Se você possui habilidades de comunicação, capacidade de negociação e intere...