Pessoa Curadora - Exclusivo para Profissionais com Deficiência

Estamos na diretoria de atendimento ao cliente do banco Itaú, nossa área está focada em curar soluções que utilizam IA generativa para otimizar a interação entre operadores e clientes. O objetivo da nossa solução é reduzir o tempo de atendimento, minimizar reclamações e falhas operacionais, e aumentar a satisfação dos agentes de atendimento, entre outros. Estamos fazendo um trabalho inovador e disruptivo, essa vaga é para quem gosta de grandes desafios. E ai, quem vem com a gente
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar a curadoria das conversas entre operadores e clientes
- Analisar e identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento
- Participar de treinamentos e workshops para se manter atualizado sobre as tecnologias de IAGenConstruir conteúdos com base nas informações do Weduka
**Requisitos e qualificações**
- Experiência com IA (Chat GPT, Copilot)
- Experiência com escrita
**Informações adicionais** Ao se tornar um Ituber você tem_**...