Hospital Alemão Oswaldo Cruz
PESSOA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I (NOTURNO)
Job Description
Descrição da vaga
Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.000 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento.
Estamos comprometidos em proporcionar igualdade de oportunidade a todos, fortalecendo nossa jornada de diversidade, equidade e inclusão. Por isso, todos, independentemente de sua raça, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica, estão convidados a participar de nossos processos seletivos.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas e serviços de TI, conforme os padrões definidos pela organização.
- Atender chamados de suporte abertos via sistema, telefone ou e-mail.
- Prestar atendimento presencial aos usuários para resolução de incidentes e ...