Pessoa Analista de Customer Success Junior
Job Description
Analista Pleno de Sucesso do Cliente - Porto Alegre
A Dimensa está no topo do jogo quando o assunto é tecnologia e infraestrutura para operações financeiras, crédito e risco, e seguros. Nossos sistemas são super escaláveis e adaptáveis, perfeitos para negócios de todos os tamanhos. Nossa equipe de experts vive e respira o setor financeiro, atualizando nossas soluções constantemente para tornar suas operações mais digitais, melhorar a performance, inovar no atendimento aos clientes e garantir que todas as exigências regulatórias sejam 100% cumpridas.
Atuar de forma consultiva com foco em sucesso do cliente; será responsável por garantir que os clientes alcancem resultados reais por meio das soluções da empresa, promovendo retenção e expansão dentro da base; construir relacionamentos sólidos, entenderá as necessidades dos clientes e fará gestão proativa de riscos; propor estratégias e ações que assegurem a continuidade e o sucesso do cliente, trabalhando de forma ...