Job Description
Buscamos um Engenheiro de Otimização com foco em projetos.
Otimização de RAN & Análise de KPIs
- Realizar atividades diárias de otimização em redes 2G/3G/4G/5G
- Analisar KPIs, identificar degradações e propor ações corretivas
- Apoiar ajustes de parâmetros e validação de features sob supervisão sênior
- Contribuir para atividades de otimização de clusters e aceitação
Pós-processamento de Drive Test
- Analisar logs de DT (XCAP)
- Identificar problemas relacionados à cobertura, qualidade, mobilidade e throughput
- Preparar relatórios e recomendações para engenheiros seniores e equipes de campo
Suporte a Reclamações de Clientes
- Auxiliar na investigação de problemas reportados por clientes
- Realizar análise preliminar de causa raiz utilizando KPIs, traces e logs
- Documentar resultados e escalar casos mais complexos para engenheiros seniores ...