Job Description
Importante Empresa de Servicios de Seguridad Privada busca a operadores para ser parte de su equipo de monitoreo de alarmas y CCTV. Edad entre 35 y 55 años, con curso de CCTV. Renta líquida $650.000 mensual. Turnos fijo noche de 22:30 a 08:30. Se necesitan personas con experiencia laboral en áreas de operaciones o atención a clientes, con afinidad por la tecnología. Funciones y responsabilidades: La atención de todas las señales recibidas en la Central de Monitoreo, de acuerdo a los procedimientos, protocolos de calidad y servicio, plazos, normas y políticas de la compañía. Dejar los registros de atención grabados en el sistema. Canalizar los requerimientos del cliente, que se generen en el contacto realizado ante una señal, gestionando la derivación correspondiente. Ejecutar y participar de las campañas de atención a clientes que defina el empleador. Ejecutar actividades administrativas relacionadas con el servicio a los clientes, con la atención telefónica y con la gestión de monitor...