Operador de Televendas

Principais Atividades:

• Atendimento telefônico ativo e receptivo;
• Comercialização de kits natalinos por telefone e e-mail;
• Prospecção de novos clientes e retenção da carteira ativa;
• Interface com as áreas administrativa, financeira e logística;
• Cadastro de clientes no sistema, solicitação de liberação financeira e alinhamento de prazos de entrega;
• Lançamento e acompanhamento de pedidos no sistema;
• Realização de pós-venda e contato com clientes que não efetivaram a compra, visando possíveis reversões;
• Acompanhamento de entregas, tratativas de cobrança e envio de nota fiscal e boleto;
• Gestão completa dos pedidos, desde a venda até a entrega;
• Monitoramento e análise diária de relatórios.

Pré Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Experiência na área de vendas;
• Dispon...