Job Description
Workplace: Belo Horizonte - MG Belo Horizonte - MG
Job type: Full-time employee Full-time employee
Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.
- Realizar atendimentos telefônicos (ativo e/ou receptivo);
- Prestar suporte e atendimento ao cliente com cordialidade;
- Fornecer informações e esclarecer dúvidas;
- Registrar atendimentos e solicitações em sistema;
- Realizar agendamentos (quando aplicável);
- Seguir scripts e procedimentos da empresa;
- Garantir a qualidade no atendimento;
- Direcionar demandas quando necessário.
- Experiência com atendimento;
- Habilidade de atuar com metas e orientação para resu...