Operador De Teléfonos Bilingüe

**DEBERES Y RESPONSABILIDADES**1.
Operar la estación de comunicación de telefonía para contestar llamadas telefónicas.2.
Contestar, registrar y procesar todas las llamadas, solicitudes, preguntas o inquietudes de huéspedes.Recibir, grabar y retransmitir mensajes de forma precisa, completa y legible.3.
Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de la habitación, las comodidades de la propiedad y las zonas locales de interés.4.
Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa.5.
Mantener la confidencialidad de la información en general.6.
Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otros, y apoye al equipo para alcanzar metas comunes.Cumplir con las expectativas y estándares de garantía de calidad.
**Requisitos**:- Licenciatura terminada en turismo o afín.
- Excelente habilidad de comunicación oral y escrita en español e inglés.
- Innovador, pro activo y confiable.
- Capaz de trabajar solo y en equ...