OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO -JUNIOR (TARDE/NOITE)

Responsabilidades

• Realizar atendimento a clientes e técnicos via chat e telefone.
• Registrar, acompanhar e solucionar solicitações e reclamações.
• Garantir a satisfação do cliente, assegurando um atendimento cordial, eficiente e resolutivo.

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Perfil proativo(a), empático(a) e paciente, com foco em resolver problemas de maneira eficaz.
• Capacidade de adaptação a mudanças e rapidez na aprendizagem de novos processos.
• Comunicação clara e eficaz, tanto escrita quanto verbal.
• Facilidade para trabalhar em equipe, com boa interação entre colegas e clientes.
• Comprometimento e responsabilidade nas tarefas e prazos estabelecidos.
• Familiaridade com ferramentas de informática e sistemas de atendimento.
• Disponibilidade para atuar em diferentes turnos, conforme necessidade.

Diferencial

• Experiência ...