H-E-B
Operador de Servicio
Job Description
I. OBJETIVO DEL PUESTO
Ejecutar con eficacia y rapidez los procesos de cobro y marcaje de mercancía a través de las medidas de seguridad y prevención de merma con la finalidad de lograr una experiencia de compra y satisfacción al cliente.CLIENTES INTERNOS
CLIENTES EXTERNOS
INDICADORES FINANCIEROS
AuditoríasINDICADORES NO FINANCIEROS
IV. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
V. COMPETENCIAS DE LIDERAZGO
Agilidad y TransformaciónVisión de NegocioConexión con la ComunidadEnfoque a ResultadosToma de DecisionesAprendizaje continuoLiderazgo y GestiónEDUCACIÓN FORMAL MÍNIMA REQUERIDA
Preparatoria / Bachillerato TécnicoIDIOMAS
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES ESPECÍFICAS
OperacionesEspañolResponsabilidades del puesto
AuditoríasCalificación mínima de 90 y con un 100% de participación en el examen.Ejecución del ciclo de empacadoKPIs del operador estrellaProductividad en línea de cajas
Ejecutar con eficacia y rapidez los procesos de cobro y marcaje de mercancía a través de las medidas de seguridad y prevención de merma con la finalidad de lograr una experiencia de compra y satisfacción al cliente.CLIENTES INTERNOS
CLIENTES EXTERNOS
INDICADORES FINANCIEROS
AuditoríasINDICADORES NO FINANCIEROS
IV. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
V. COMPETENCIAS DE LIDERAZGO
Agilidad y TransformaciónVisión de NegocioConexión con la ComunidadEnfoque a ResultadosToma de DecisionesAprendizaje continuoLiderazgo y GestiónEDUCACIÓN FORMAL MÍNIMA REQUERIDA
Preparatoria / Bachillerato TécnicoIDIOMAS
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES ESPECÍFICAS
OperacionesEspañolResponsabilidades del puesto
AuditoríasCalificación mínima de 90 y con un 100% de participación en el examen.Ejecución del ciclo de empacadoKPIs del operador estrellaProductividad en línea de cajas