Job Description
Descrição e Responsabilidades
Horário: SEG SAB 12:00 as 18:00
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
A Unyleya valoriza a inclusão. Nossas vagas estendem-se a pessoas com deficiência.
Atendimento aos alunos de pós-graduação no canal 0800 da empresa. Analisar as ocorrências e buscar soluções para respondê-las. Utilizar o sistema operacional de Call Center da empresa e demais sistemas internos, alimentar e acompanhar relatórios de atendimento (ferramenta excel). Registar atendimentos através de ocorrência no sistema. Requisitos
Ensino médio completo ou superior cursando.Familiaridade com tecnologias;Vivência com atendimento ao cliente.Flexibilidade de horário