Panvel Farmácias
Operador de Backoffice SAC
Job Description
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento a equipe de operação;
- Prestar suporte para a resolução de demandas da indústria e clientes;
- Atualizar cadastro da carteira de clientes dos Polos de atendimento;
- Acompanhar inadimplência dos clientes;
- Analisar margem dos produtos, negociação com a indústria;
- Criar proposta do aumento de limite e prazo para os clientes;
- Realizar cadastro de prazos negociados e promoções pontuais;
- Elaborar folhetos personalizados conforme orientação estratégica de vendas;
- Solicitar créditos de negociação;
- Auxiliar na liberação de pedidos e boletos aos clientes;
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Desejável ensino Técnico em Administração ou áreas afins;
- Conhecimento no Pacote Office (Word, Excel e Power Point);
- Experiência com venda ativa de medicamentos e perfumaria;