Grupo DDM
OPERADOR DE BACKOFFICE
Job Description
Principais Atividades
- Analisar dados financeiros de clientes (B2C e B2B) para adesão de planos e/ou upgrades;
- Atuar em diferentes sistemas e CRMs simultaneamente;
- Realizar baixas manuais de críticas diretamente no CRM;
- Apoiar processos internos com foco em qualidade e precisão das informações;
- Trabalhar com senso de urgência, garantindo prazos e eficiência nas entregas.
Requisitos
- Conhecimentos básicos em Pacote Office;
- Familiaridade ou facilidade para atuar com múltiplos sistemas/CRM;
- Perfil analítico e organizado;
- Senso de urgência e atenção aos detalhes;
- Boa capacidade de interpretação de dados.
Diferenciais
- Experiência anterior em backoffice, análise de dados ou áreas administrativas;
- Vivência com rotinas financeiras ou atendimento B2C/B2B.
Horário de Trabalho
08:00 AS 14:20 14:20 AS...