Gi Group
Operador de Atendimento
Job Description
Requisitos:
• Ensino Médio completo
• Boa comunicação escrita e verbal
• Familiaridade com o uso de computador
• Desejável experiência com atendimento ao público (presencial ou remoto)
• Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento
• Boa capacidade de interpretação de requisições médicas e documentos
• Facilidade para trabalhar com processos padronizados e sistemas internos
Atividades:
• Atendimento presencial na Central de Relacionamento
• Fornecimento de informações, orientações, agendamentos e entrega de resultados
• Conferência de requisições médicas e documentações
• Lançamentos e conferência de exames no sistema
Perfil Comportamental:
Comunicação clara, cordial e empática | Atenção aos detalhes e foco na qualidade do atendimento | Agilidade e organização para lidar com múltiplas demandas | Proatividade e postura profissional | Trabalho em equipe | Comprometimento e responsabilidade, com histórico de...
• Ensino Médio completo
• Boa comunicação escrita e verbal
• Familiaridade com o uso de computador
• Desejável experiência com atendimento ao público (presencial ou remoto)
• Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento
• Boa capacidade de interpretação de requisições médicas e documentos
• Facilidade para trabalhar com processos padronizados e sistemas internos
Atividades:
• Atendimento presencial na Central de Relacionamento
• Fornecimento de informações, orientações, agendamentos e entrega de resultados
• Conferência de requisições médicas e documentações
• Lançamentos e conferência de exames no sistema
Perfil Comportamental:
Comunicação clara, cordial e empática | Atenção aos detalhes e foco na qualidade do atendimento | Agilidade e organização para lidar com múltiplas demandas | Proatividade e postura profissional | Trabalho em equipe | Comprometimento e responsabilidade, com histórico de...