Grupo Fleury
Operador de Atendimento I
Job Description
Detalhes da vaga
Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.
Quais são os desafios da área e do cargo
Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.
Principais Atividades
- Atender ao cliente que se dirige ao laboratório para informações, orientações, realização de exames, agendamento e entrega de resultados, conforme os padrões de atendimento.
- Agendar exames no sistema Operacional Shift.
- Conferir requisição médica e documentação dos clientes.
- Realizar conferência dos exames lançados antes de finalizar o cadastro do cliente e informar a data de entrega e sinalizar urgência se necessário.
Buscamos Alguém Que Apresente
- Ensino Médio Completo.
- Desejável experiência com atendimento ao clien...