Operador de Atendimento - Home Office - São Paulo (PCD)

Ramo da empresa: Empresa do segmento financeiro e varejista, focada em soluções de crédito, pagamentos e excelência no atendimento ao cliente.
Modelo de Trabalho:
Home Office
Jornada de Trabalho:
Escala 6x1
Horário das 14h20 às 20h40
Com intervalo e pausas previstas conforme a jornada
Principais Atividades:
Realizar atendimento aos clientes por voz, com comunicação humanizada, empática e foco em soluções personalizadas;
Identificar oportunidades e ofertar produtos e serviços financeiros de forma consultiva e dinâmica, contribuindo para a fidelização dos clientes;
Atuar com foco em metas e resultados, buscando superar objetivos de vendas e garantir uma excelente experiência ao cliente;
Esclarecer dúvidas, atender solicitações e solucionar demandas com agilidade, qualidade e excelência no atendimento;
Proporcionar uma experiência positiva em cada contato, assegurando a satisfação e o relacionamento com o cliente.
Requisitos:
Ensino...