Grupoepr
OPERADOR DE ARRECADAÇÃO
Job Description
Realizar a cobrança das tarifas de pedágio com eficiência, segurança e cordialidade, garantindo a correta arrecadação, prestação de contas e atendimento aos usuários, conforme os padrões operacionais e normativos da concessionária, assegurando a fluidez do tráfego e a integridade dos recursos recebidos.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar cobrança de pedágio conforme categoria do veículo, conferindo e fechando o caixa com precisão, dentro dos prazos e padrões definidos.
- Prestar apoio de pista na praça de pedágio, seguindo os procedimentos operacionais.
- Atender usuários com cordialidade, fornecendo informações básicas quando necessário.
- Zelar pela organização, limpeza da cabine e uso obrigatório de EPIs durante toda a jornada.
- Cumprir normas de segurança, qualidade, ética, procedimentos operacionais e reportar ocorrências à liderança.
- Executar atividades secundárias conforme demanda, assegurando conform...