Job Description
Octadesk é a maior e melhor plataforma de atendimento com IA, resolvendo a jornada do cliente desde o marketing até pós vendas. Nossa missão é fazer com que as empresas atendam, como as pessoas querem ser atendidas.
- Conhecimento de metodologias de BPM (Business Process Management)
Buscamos um(a) Analista Sênior de BPM (Processos de Receita) para atuar no time de Revenue Operations, sendo responsável pela estruturação e organização dos processos operacionais que suportam as áreas de Marketing, Vendas e Customer Success.
Essa posição terá papel fundamental na construção de uma base sólida de processos, garantindo que os fluxos operacionais da empresa estejam claros, padronizados e estruturados de forma consistente para suportar o crescimento da operação.
A pessoa atuará em parceria com as áreas de receita para mapear jornadas, estruturar fluxos de trabalho e garantir que os processos estejam alinhados às necessidades do negócio e ...