Job Description
Descrição da vaga
O Grupo JCE S.A. é uma multinacional sueca com atuação em diversos segmentos da economia global, reconhecida por sua inovação, solidez e compromisso com a excelência operacional.
Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar no suporte administrativo da área de assistência técnica da Nordtech, apoiando os processos operacionais, controles internos, atendimento e organização das demandas da área, contribuindo para a agilidade e eficiência do atendimento técnico e suporte aos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte administrativo à equipe de assistência técnica;
- Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados e ordens de serviço;
- Controlar e atualizar planilhas, relatórios e indicadores da área;
- Auxiliar no processo de garantia, envio e recebimento de peças e equipamentos;
- Realizar atendimento telefônico e suporte aos clientes e ...