Mitarbeiter Backoffice - Kundendienstwerkstatt (m/w/d) Howald

Zur Verstärkung unseres Group After-Sales Teams bei Losch Import am Standort Howald suchen wir einen:

Mitarbeiter Backoffice - Kundendienstwerkstatt [m/w/d] 

No.: VN1944

Der Mitarbeiter Backoffice - Kundendienstwerkstatt, nimmt Aufträge an, koordiniert Termine, kümmert sich um die Kundenkommunikation, von der Auftragsannahme (inkl. Kostenvoranschlag) bis zur Rechnungslegung und Fahrzeugübergabe, fungiert als Schnittstelle zur Werkstatt und pflegt Kundendaten, um eine optimale Kundenzufriedenheit in der Kundendienstwerkstatt sicherzustellen. 

Deine Aufgaben:

• Persönliche und telefonische Betreuung von privaten und gewerblichen Kunden sowie angeschlossener Autohäuser;
• Annahme und Vergabe von Werkstatt- und Serviceterminen.
• Abwicklung von Unfallschänden;
• Erstellung von Aufträgen, Kostenvoranschlägen und deren Abstimmung mit Ver...