Job Description
**Vacante para la empresa Arova en Centro -Monterrey, Nuevo León**:Importante empresaSolicitaTecnico especializado en mantenimiento de equipo de computo**Requisitos**:- Licenciatura o ingeniería en Informática,Ciencias de laComputación oTécnicoSuperiorUniversitario**Responsabilidades**:FUNCIONES1.
Apoyar remotamente o en sitio a los técnicos de soporte técnico de los inmuebles2.
Apoyar a los coordinadores regionales en la solución operativa de los equipos asignados en losinmuebles del sitio.3.
Atender incidentes complejos que se presenten en la operación relacionados con servidores deimpresión, configuración de colas de impresión, tarjetas lectoras, impresoras y multifuncionales4.
Dar seguimiento a los tickets de incidentes hasta su solución dentro de los tiempos comprometidos.5.
Atender las solicitudes Altas, bajas, reasignaciones y reubicaciones (ABRR's) dentro de los tiemposcomprometidos6.
Habilitación y configuración de credenciales de los usuarios.7.