Manobrista Líder | Hotel Fasano São Paulo

Responsabilidades e atribuições

• Receber proprietários, hóspedes e convidados com calorosas boas-vindas, buscando sempre exceder as expectativas em relação ao serviço.
• Estar sempre pronto para atendê-los durante a chegada, saída e toda a estadia, com uma postura gentil, polida e um atendimento personalizado de qualidade.
• Manter uma atitude ágil, educada e discreta, seguindo os padrões e políticas do Fasano.
• Ser responsável pelo armazenamento de bagagem e pertences dos hóspedes, entrega de itens e condução dos clientes às diferentes áreas do hotel e da fazenda.
• Manter a área social em ótimas condições, de acordo com os padrões de qualidade e segurança estabelecidos, zelando pelos bens e ativos do empreendimento e reportando necessidades de reparos.
• Investigar e identificar possíveis preferências de cada hóspede, permitindo reconhecê-los e antecipar suas necessidades em estadias futuras.
• Receber e armazenar ...