Job Description
Descrição da vaga
Responsável por supervisionar a equipe de salão e garantir o bom funcionamento da operação, assegurando qualidade no atendimento, organização, limpeza e cumprimento dos padrões da loja. Atuará acompanhando metas, vendas, campanhas promocionais e desenvolvimento da equipe, buscando melhorar os resultados e a experiência do cliente.
Principais responsabilidades
- Garantir a organização, limpeza e manutenção do salão e setores sob sua responsabilidade;
- Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de atendimento;
- Acompanhar metas, campanhas e estratégias de vendas;
- Garantir qualidade e agilidade no atendimento ao cliente;
- Atuar na resolução de problemas operacionais e redução de reclamações;
- Garantir o correto funcionamento dos equipamentos operacionais;
- Apoiar ações promocionais e campanhas da loja;
- Realizar treinamentos e acompanhamento da equipe;
- Contribuir para o al...