Líder De Soporte Y Servicio

**IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA**:**LIDER DE SOPORTE Y SERVICIO****Requisitos**:- Estudios: Lic. en Sistemas o Informática- Experiência mínima de 2 años en puesto similar- Ingles Básico - Intermedio- Disponibilidad para viajar eventualmente- Conocimientos básicos de redes (segmentos, ping, protocolos, estructuras)- Experiência en soporte comprobable- Herramientas de conexión remota y Sistemas Operativos**Propósito del puesto**:Es la persona que se encarga de la atención de usuarios internos y externos para la solución y seguimiento de soportes y servicios técnicos.
**Habilidades**:- Instalación de sistemas operativos- Configuración de equipos de cómputo y periféricos- Configuración de equipos de impresión- Actualización de sistemas operativos móviles y Android- Manejo o conocimientos de Sistemas ERP- Atención al cliente: Garantizar respuestas rápidas, soluciones efectivas y calidad en el servicio.
- Comunicación efectiva: Trato profesional y claro con clientes, técnic...