Líder de Soporte Técnico – Segundo Nivel

Soluciones Tecnológicas Especializadas busca un/a Coordinador/a de Soporte Técnico Segundo Nivel en Ciudad de México. Este puesto se enfocará en coordinar el personal técnico para asegurar la atención efectiva de incidentes y cumplir con los niveles de servicio acordados.

Se requiere licenciatura en un área relevante y al menos 3 años de experiencia en roles similares, además de conocimientos en ITIL. La organización está comprometida con la innovación y un servicio de calidad al cliente.