Líder De Inteligencia Del Cliente

Escolaridad: Informática, estadística o carrera afín.Experiência: Manejo de Power BI para el análisis de datos y herramientas de visualización, (kpi ́s, Cpi ́s).
Funciones claves del puesto:- Interpretación y análisis de indicadores de mercado y negocio.
(kpi ́s, Cpi ́s).
- Manejo de Power BI para el análisis de datos y herramientas de visualización.
- Asegurar la satisfacción de las necesidades de información interna, identificando las fuentes de datos internas, estableciendo mecanismos eficientes para recolectar, organizar y almacenar dicha información de manera precisa y actualizada- Asegurar a través del dato la trazabilidad de las acciones y planes tácticos considerados como parte de la estrategia general de las áreas a las que presta servicio para impulsar decisiones más informadas y mejorar la experiência del cliente.
- Diseñar los procesos de inteligencia de clientes, en conjunto con el área de procesos a través del cual se ordene y se norme el esfuerzo d...