Líder de CRM y Personalización Omnicanal

Banco Falabella busca un/a líder de CRM y Personalización en Las Condes, Chile, que impulse la transformación del modelo relacional del banco hacia un enfoque omnicanal, basado en datos y apoyado por inteligencia artificial.

El candidato ideal tendrá experiencia en liderazgo de equipos, campañas omnicanal y automatización, junto con el conocimiento de herramientas de CRM como Salesforce. Se valora el pensamiento analítico y la capacidad de movilizar cambios en la organización.