Lead, Service à la Clientèle chez Nike

Intégrez le monde de Retailors en tant que Lead en service à la clientèle, avec un accent sur le soutien des ventes et la satisfaction du client. Utilisez vos compétences en vente pour élever l'expérience client.

Dans ce rôle crucial, vous serez responsable d'optimiser chaque interaction client tout en gérant les exigences opérationnelles des ventes. Votre expertise en marchandisage et en gestion des équipes vous aidera à atteindre les objectifs quotidiens. Vous serez au cœur des initiatives de la marque et du succès du magasin.

Key Responsibilities:
• Offrir une assistance clientèle de premier plan et informée
• Maintenir la connaissance des départements et produits
• Établir les priorités des tâches pour l’équipe
• Participer à la création de rapports sur les performances
• Collaborer avec les équipes externes de marchandisage

Requirements:
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent
• 2 ans d’expérienc...