Job Description
About the job
Voor een gekende garage in Brecht die gespecialiseerd is in de verkoop van nieuwe en gebruikte wagens én in hoogwaardige onderhouds- en hersteldiensten, zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice.
Takenpakket:
Je verwelkomt klanten met een glimlach en zorgt voor een warm onthaal.
Je luistert actief naar de wensen en vragen van klanten en biedt passende oplossingen.
Je informeert klanten over onderhoud en herstellingen, en volgt alles correct op.
Je plant afspraken in op een efficiënte en klantgerichte manier.
Je beantwoordt inkomende telefoons en verwerkt e-mails op een professionele manier.
Je houdt klantgegevens up-to-date en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
Je stelt facturen op en beheert dossiers nauwkeurig.