Jefe De Servicio
Job Description
**JEFE DE SERVICIO - POSTVENTA AUTOMOTRIZ**
EMPRESA DEL GIRO AUTOMOTRIZ - SECTOR PREMIUM
Jornada completa - con experiência comprobada
**UBICACIÓN: CDMX, disponible para viajar.
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Empresa automotriz Premium líder global en el sector, en proceso de crecimiento.
Nuestros productos y servicios brindan experiências de clase mundial que establecen nuevos estándares en personalidad, elegancia, performance, eficiencia, confiabilidad y seguridad.
**Objetivo de la posición**:
- Enfocarse para contar con un alto nível de servicio y satisfacción del Cliente.
Con bases sólidas en procesos y estándares.
- Responsable de llevar y atender el área de Postventa, además del proceso.
- Supervisar el área de garantías.
- Gestión, Plan de trabajo diario/Semanal/Planeación.
- Encuestas y Satisfacción, Obtener los datos y KPI ́s.
Supervisar la gestión de citas/Retención.
- Atención y relación con Ventas.
- Apoyar al equipo, distribuir los re...