Jefe de servicio al cliente

En Manpower , buscamos un/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para una empresa líder del sector energético en México , 100% mexicana y con más de 55 años de trayectoria. Objetivo del rol Liderar la atención a clientes y postventa, asegurando un servicio de alto nivel, seguimiento de incidencias, gestión de contratos y satisfacción del cliente en el sector energético e industrial. Responsabilidades clave Liderar el área de atención a clientes y postventa Seguimiento a incidencias, fallas y requerimientos Supervisión de indicadores de servicio y calidad Gestión de contratos y clientes clave Coordinación con áreas internas y técnicas Disponibilidad para viajar Perfil Experiencia en atención a clientes, postventa o customer service Liderazgo de equipos e indicadores de servicio Deseable experiencia en sector energético, industrial o servicios Excelente comunicación y orientación al cliente Ubicación: Monterrey Interesados postularse por este medio o enviar CV En Manpower Group creamos esp...