Jefe De Proyectos Y Calidad

Escolaridad:• Licenciatura en Turismo, Administración, Ingeniería Industrial o afín.Experiencia:• 4 a 6 años en:o Gestión de proyectoso Calidad en servicioso Implementación de certificaciones o normasConocimientos Técnicos• Metodologías de proyectos• Sistemas de gestión de calidad.
• Procesos de certificación.
• Control de presupuestos.
• Manejo de indicadores (NPS, reputación online).
• Excel avanzado y herramientas de gestión.Competencias Clave• Liderazgo operativo y estratégico.
• Alto enfoque en calidad y cumplimiento.
• Organización y control.
• Pensamiento analítico.
• Comunicación efectiva.
• Resolución de problemas.
• Orientación a resultados y mejora continua.Experiencia en:Proyectos.
-• % cumplimiento en tiempo y presupuesto.
• ROI de proyectos.
• Ahorros generados.Calidad.
-• Calificación promedio en plataformas.
• Nivel de satisfacción del cliente.
• Reducción de quejas.