AEC CENTRO DE CONTATOS
Instrutor(a) de Treinamento – Produto Imobiliária Digital
Job Description
Instrutor(a) de Treinamento – Produto Imobiliária Digital
Responsabilidades:
Ministrar treinamentos presenciais e/ou online para novos colaboradores e equipes operacionais;
Aplicar capacitações sobre processos, atendimento, sistemas e políticas do produto de imobiliária digital;
Desenvolver materiais de treinamento, apresentações, dinâmicas e conteúdos de apoio;
Acompanhar indicadores de aprendizagem e desempenho operacional;
Realizar reciclagens e ações de desenvolvimento contínuo;
Atuar em parceria com liderança e áreas de qualidade para identificar oportunidades de melhoria;
Garantir a padronização das informações e aderência aos processos da operação;
Apoiar na integração de novos colaboradores.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência anterior com treinamento, multiplicação de conhecimento ou desenvolvimento de equipes;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade com apresentações e condução de grupos;
Conhecimento...
Responsabilidades:
Ministrar treinamentos presenciais e/ou online para novos colaboradores e equipes operacionais;
Aplicar capacitações sobre processos, atendimento, sistemas e políticas do produto de imobiliária digital;
Desenvolver materiais de treinamento, apresentações, dinâmicas e conteúdos de apoio;
Acompanhar indicadores de aprendizagem e desempenho operacional;
Realizar reciclagens e ações de desenvolvimento contínuo;
Atuar em parceria com liderança e áreas de qualidade para identificar oportunidades de melhoria;
Garantir a padronização das informações e aderência aos processos da operação;
Apoiar na integração de novos colaboradores.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência anterior com treinamento, multiplicação de conhecimento ou desenvolvimento de equipes;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade com apresentações e condução de grupos;
Conhecimento...