Instrutor de Treinamentos - Call Center

Buscamos profissionais para fazer parte do nosso time, especificamente como **Analista de Treinamentos**, em regime de contração CLT, para trabalho de segunda a sexta-feira em regime presencial, no centro de Taboão da Serra.
- Será responsável pelas seguintes atividades:
- Planejar treinamentos internos e externos.
- Efetuar entrevistas, testes e dinâmicas de seleção.
- Acompanhar o desenvolvimento profissional após os dias de treinamento.
- Orientar as equipes visando a realização das metas propostas.
- Analisar os indicadores de desempenho de serviços e o clima organizacional.
- Garantir a qualidade em todos os serviços prestados pela equipe.
- Elaborar relatórios de avaliações.
**Competência e requisitos indispensáveis.**
- Escolaridade mínima: Ensino superior completo, incompleto ou cursando;
- Experiência na área de treinamento em call center;
- Excel intermediário;
- Vaga para maiores de 18 anos;
- Residir próximo ao local de trabalho.