Instructor De Capacitación / Call Center Vespertino
Job Description
Estas en Búsqueda de empleo esta es tu oportunidad:Solicitamos: Capacitador/a de Call Center ventas**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año como capacitador/a en call center- Escolaridad: Licenciatura en Psicología, Pedagogía o afín pasante- Habilidades de comunicación, liderazgo y manejo de grupo- Conocimiento en técnicas de enseñanza y formación de equipos de telefonia (CALL CENTER)- ETIQUETA TELEFONICA- VENTAS (PROCESO DE UNA VENTA TELEFONICA)⸻**Responsabilidades**:- Diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación para nuevos ingresos y personal activo- Brindar coaching, retroalimentación y seguimiento individual y grupal- Generar materiales didácticos y herramientas para mejorar la atención al cliente- Colaborar con supervisores y líderes para identificar áreas de mejora- Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio⸻Ofrecemos:- Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo- Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesionalHorario: Lunes a sábado...