Job Description
Make an impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive.
Your day at NTT DATA:
El/la Ingeniero/a de Implementación L3 provee soporte técnico a nuestros clientes. Esto incluye asistencia remota a clientes dentro de los acuerdos a nivel de servicio (SLA), instalar y configurar software y hardware, resolver incidentes, realizar análisis de causa raíz y adherirse a cualquier proceso relacionado con la gestión de cambios.
Responsabilidades principales
- Participación en proyectos tecnológicos generando y revisando documentación técnica y de Ingeniería (HLD, LLD, SOW, NIP, MOP, ATP, As-Built (entre otros)).
- Implementación y configuración de servicios MCPTT en redes de comunicación.