Ingeniero de Soporte Voz y Contact Center – Híbrido

Link-Worldwide busca un profesional con más de 3 años de experiencia en soporte técnico y consultoría de Contact Center en Monterrey, Nuevo León. El candidato deberá tener conocimientos en protocolos de voz como SIP y WebRTC, así como manejo de tickets con herramientas como ServiceNow y Jira.

Ofrecemos beneficios atractivos como seguro de gastos médicos, aguinaldo de 30 días y flexibilidad horaria. El esquema es híbrido, con 3 días en oficina y 2 días de trabajo remoto.