Ingeniero de Soporte Técnico

En AKRIBIS buscamos un/a Ingeniero/a de Soporte Técnico para sumar al equipo técnico y brindar soporte especializado a nuestros clientes en aplicaciones industriales.

¿Qué harás?

• Atender y resolver consultas técnicas de clientes (presencial, telefónica y por correo), diagnosticar fallas y proponer soluciones efectivas.
• Realizar puesta en marcha, calibraciones y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas en campo y en nuestras instalaciones.
• Elaborar informes técnicos, protocolos de prueba, cotizaciones técnicas y documentación asociada (manuales, hojas de datos, reportes de servicio).
• Colaborar con el equipo de ventas y de desarrollo de negocios para definir soluciones técnicas ajustadas a las necesidades del cliente.
• Capacitar a clientes y equipos internos en operación, mantenimiento y mejores prácticas de uso de equipos y sistemas.
• Participar en proyectos de integración, pruebas d...